Une seule enveloppe, calculée sur le CA du mois, qui paie tout le monde, charges comprises.
1L'enveloppe
Chaque mois, 5 % du CA encaissé au Suivi servent à payer les ADV, charges patronales comprises. 2,5 % vont à Louise (responsable ADV), le reste — 2,5 % — à l'équipe : Mélody, Jean-Marc, Théo et Johnny. Alice est payée autrement (pas sur le CA), mais ses ventes comptent dans le CA total.
2Le fixe garanti
Chaque ADV touche au minimum 2 200 € chargés par mois (≈ SMIC), au prorata de ses jours de présence. Ce fixe est garanti même un petit mois : si l'enveloppe ne suffit pas, l'entreprise complète.
3Le variable
Ce qui reste de l'enveloppe équipe après les fixes forme le pot variable. Une petite part est répartie à égalité (au prorata de la présence) : l'esprit d'équipe sur le CA global. Le reste suit le score qualité de chacun.
4Le score qualité
Préparation : offres prêtes envoyées au commercial ÷ dossiers reçus. Signature : dossiers signés ÷ dossiers envoyés au client en signature. Conformité : dossiers sans problème aux contrôles Engie / OHM / Gazel. Malus : chaque dossier annulé, refusé ou dont l'offre a expiré retire des points. Volume et présence comptent un peu. Tous les chiffres viennent du kanban et des contrôles ; les poids se règlent.
5Le seuil
Le fixe de tout le monde est couvert à partir de 352 000 € de CA. En dessous, pas de variable et un complément employeur. Au-dessus, chaque 10 000 € de CA en plus ajoute 250 € au pot variable.
6Pourquoi la qualité
Un dossier mal saisi coûte : correction, relance fournisseur, commission bloquée. Le score pousse à des dossiers justes du premier coup et à transformer les offres, plutôt qu'à empiler des lignes. Les chiffres viennent des outils (Suivi, contrôles, kanban) : rien à déclarer.